qkok FAQ — কীভাবে কাজ করে
qkok ব্যবহার করতে গিয়ে বেশিরভাগ প্রশ্ন আসে অ্যাকাউন্ট যাচাই, পেমেন্ট পদ্ধতি আর লেনদেনের সময় নিয়ে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দেওয়া যায় — স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন, আর কয়েক মুহূর্তের মধ্যে অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে ব্যালেন্স দেখাবে। উত্তোলনের ক্ষেত্রে প্রথমবার একটি যাচাই ধাপ থাকে — সেটা একবার সম্পন্ন হলে পরের বার আর লাগে না। মোবাইলে লগইন
করলে আগের সেশন থেকে ঠিক যেখানে ছিলেন সেখান থেকেই শুরু করতে পারবেন, ব্রাউজার বদলালেও কোনো সমস্যা নেই। ঢাকার যেকোনো প্রান্ত থেকে ফোনেই পুরো লবি হাতের মুঠোয়। কোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
- bKash — bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি জমা দিন — স্ক্রিনে দেখানো নম্বরে পাঠান, PIN নিশ্চিত করুন।
- Nagad — Nagad দিয়ে জমা একইভাবে কাজ করে — অ্যাপ খুলুন, নম্বর দিন, নিশ্চিত করুন।
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকেও সরাসরি লেনদেন সম্ভব, আলাদা কোনো ধাপ নেই।